Mitä tekoäly oikeasti näkee brändistäsi?
Tekoäly ei selaa verkkoa niin kuin me. Se ei klikkaile linkkejä tai tutustu yritysten kotisivuihin samalla tavalla kuin ihminen. Se rakentaa oman näkemyksensä siitä, ketkä ovat mukana keskustelussa ja ketkä jäävät ulkopuolelle.
Ja tässä pelissä brändi on kaikki.
Jos tekoäly ei tunnista yritystä selkeänä ja merkityksellisenä toimijana, se ohittaa sen. Se valitsee toisen. Ehkä kilpailijan. Ehkä jonkun ihan muun.
Olemme törmänneet tähän ilmiöön yhä useammin. Hyvä brändi ei ole enää vain viestinnän tai markkinoinnin kysymys. Se on tekninen ja strateginen kysymys. Jos brändi ei ole tunnistettava entiteetti tekoälyn silmissä, sitä ei ole olemassa hakumaailmassa.
Tässä artikkelissa käyn läpi, mitä tämä käytännössä tarkoittaa. Miksi nimi, domain ja esittelytapa vaikuttavat suoraan näkyvyyteen. Ja miten voimme varmistaa, että meidän asiantuntijuus löytyy silloin, kun asiakas kysyy tekoälyltä.
Mitä entiteetti tarkoittaa tekoälyhaussa?
Entiteetti kuulostaa tekniseltä termiltä, mutta kyse on lopulta aika yksinkertaisesta asiasta. Tekoäly yrittää ymmärtää, mitä jokin nimi tarkoittaa. Onko se yritys, tuote, ihminen vai jotain muuta.
Jos yritys jää epäselväksi tai muistuttaa liikaa muita samannimisiä toimijoita, tekoäly ohittaa sen helposti. Se etsii vastauksia sellaisista lähteistä ja nimistä, jotka se tunnistaa varmasti.
Entiteetti on siis tapa varmistaa, että tekoäly tunnistaa yrityksen yksiselitteisesti. Se muodostaa mielessään tiedon siitä, mitä yritys tekee, millä nimellä se tunnetaan ja miksi se liittyy kysyttyyn aiheeseen.
Pelkkä sisäinen tietoisuus omasta tekemisestä ei riitä. Myös tekoälyn pitää tunnistaa, mitä yritys tekee ja miksi se on merkityksellinen. Jos nimi on geneerinen, esittely ympäripyöreä tai verkkosivusto ei kerro selkeästi, mitä yritys tarjoaa ja kenelle, tekoäly ei osaa yhdistää sitä oikeaan kysymykseen.
Siksi on tärkeää rakentaa brändistä tunnistettava kokonaisuus: entiteetti, ei pelkkä nimi.
Miksi brändin nimi, domain ja esittelytapa ratkaisevat näkyvyyden – ja mitä siitä voi oppia
Tekoäly ei tunne meidän taustaa, tarinaa tai saavutuksia, ellei se löydä niistä selkeitä merkkejä verkosta. Se rakentaa oman käsityksensä siitä, keitä me olemme, pelkän nimen, domainin ja sivun sisällön perusteella.
Jos nimi on geneerinen tai vaikeasti hahmotettava, tekoäly ei osaa yhdistää sitä oikein. Sama koskee domainia. Jos verkkosivun osoite ei tue nimeä tai on täynnä lyhenteitä, näkyvyys heikkenee. Ja jos sivuston yläosassa on vain ympäripyöreä iskulause ilman, että kerrotaan suoraan mitä tehdään ja kenelle, tekoäly ei löydä vastausta.
Hyvä esimerkki tästä on Varusteleka. Kun kysyt tekoälyltä armeijaylijäämäkaupoista, Varusteleka nousee helposti vastauksissa esiin. Miksi? Koska nimi on uniikki, verkkosivu tukee sitä ja brändi on rakennettu vahvasti tunnistettavaksi.
Sitten on niitä nimiä, jotka eivät kerro mitään. QMX Group on yksi esimerkki. Tekoäly ei tiedä, onko se rakennusfirma, mainostoimisto vai jotain ihan muuta. Lyhenteet ja ympäripyöreät nimet jäävät helposti muiden jalkoihin, koska tekoäly ei saa niistä kiinni.
Sama pätee esittelyyn. Verkkosivulla pitää kertoa heti, mitä yritys tekee ja kenelle se on paras kumppani. Ei tyhjillä sloganeilla, vaan konkreettisilla sanoilla. Tämä auttaa tekoälyä, ja samalla myös ihmisiä, ymmärtämään, miksi yrityksen asiantuntemus on merkityksellistä.
Kyse ei ole brändäyksen hienosäädöstä. Tämä on digitaalisen näkyvyyden perusedellytys. Nimen, domainin ja esittelyn pitää kertoa yhdellä vilkaisulla, mistä yrityksessä on kyse ja mitä se osaa.
Brändin esiin tuominen verkkosisällössä ilman mainosmaisuutta
Jos tekoäly ei pidä geneerisistä nimistä, toinen asia mistä tekoäly ei innostu ovat tyhjät lupaukset tai korulauseet. Se etsii faktoja. Se hakee selkeitä vastauksia siihen, kuka me olemme, mitä me teemme ja miksi sillä on merkitystä.
Moni sortuu siihen, että yrittää kuulostaa vakuuttavalta iskulauseilla. “Ratkaisemme haasteet yhdessä”, “Luomme lisäarvoa asiakkaillemme” tai “Olemme strateginen kumppani matkalla menestykseen”. Näistä ei jää tekoälylle mitään käteen. Eikä ihmisellekään.
Hyvä verkkosisältö kertoo asiat suoraan. Heti pitää sanoa, mitä tehdään, kenelle ja millä tavalla. Meidän pitää tuoda asiantuntijuus esiin konkreettisilla sanoilla, ei mainoslauseilla.
Brändi syntyy siitä mielikuvasta, joka jää, kun joku kohtaa teidän sisällön: oli se sitten tekoäly tai ihminen. Kun kerrot asiat selkeästi, jäätte mieleen. Kun puhutte ympäripyöreästi, teidät ohitetaan.
Tämä ei tarkoita, että verkkosivusta pitäisi tehdä kuivaa tai tylsää. Päinvastoin. Voitte kirjoittaa omalla tyylillä, käyttää teille ominaista ääntä ja näyttää, keitä te olette. Mutta kaiken pitää lähteä siitä, että asiakas, ja tekoäly, ymmärtävät heti, miksi juuri te olette mukana vastaamassa siihen kysymykseen, jota asiakas on esittämässä.
Tarkistuslista: näyttekö entiteettinä tekoälyn silmissä?
Tässä on viisi kysymystä, joiden avulla pääsee liikkeelle. Näihin vastaamalla saa nopeasti käsityksen siitä, miten hyvin brändi on mukana tekoälyn muodostamassa hakumaailmassa.
1. Onko meidän nimi selkeä ja tunnistettava?
Nouseeko meidän nimi mieleen heti, kun kuulee sen? Vai kuulostaako se samalta kuin sadat muut?
2. Löytyykö meidän nimi ja domain helposti yhteen liitettävänä?
Tunnistaako tekoäly meidän verkkotunnuksen ja nimen saman brändin osiksi? Vai onko niissä ristiriitaa tai epäselvyyttä?
3. Kerrotaanko verkkosivun alussa suoraan, mitä me teemme ja kenelle?
Pystyykö asiakas – ja tekoäly – ymmärtämään heti, miksi meidän asiantuntijuus on merkityksellistä?
4. Näymmekö tekoälyn vastauksissa, kun kysytään meidän alan kysymyksiä?
Kannattaa testata itse ChatGPT:llä, Geminillä tai Perplexityllä (tai ostaa analyysi 😉). Näkyykö meidän nimi missään?
5. Löytyykö meistä mainintoja myös oman sivun ulkopuolelta?
Ollaanko mukana alan keskusteluissa, artikkeleissa tai medioissa, joista tekoäly hakee lähteitä?
Jos näihin kaikkiin löytyy selkeä vastaus, ollaan jo pitkällä. Jos taas yksikin kohta jää tyhjäksi, nyt on hyvä hetki ottaa seuraava askel.
Brändi on tekoälyhauissa näkyvyyden ydin
Tässä on käynnissä muutos, joka vaikuttaa suoraan siihen, ketkä pääsevät asiakkaan harkintaan ja ketkä jäävät taustalle. Enää ei voi luottaa siihen, että hyvä sisältö yksin riittää. Meidän pitää varmistaa, että tekoäly tunnistaa meidät selkeästi.
Nimi, verkkotunnus ja se, miten esittelette itsenne, ratkaisevat näkyvyyden. Jos ette kerro suoraan, mitä osaatte ja kenelle olette paras kumppani, tekoäly valitsee jonkun muun.
Nyt on hyvä hetki pysähtyä ja tarkistaa, miltä teidän brändi näyttää tekoälyn silmissä. Ja jos huomaatte, että parannettavaa löytyy, aloittakaa yksi asia kerralla korjaamaan tilanne.
Tarvitsetko apua?
Varaa minulta aika maksuttomaan kartoitukseen, jonka pohjalta voimme räätälöidä teille oikean AI-Optimointi paketin.
Lue lisää SEO:sta
